8 (800) 700-85-87
Бесплатный звонок по России
Товаров:
0 шт.
Сумма:
0

SpRecord - системы записи разговоров

SpRecord - системы записи разговоровSpRecord - компания является одним из крупнейших поставщиков системы регистрации и записи телефонных переговоров на российском рынке.

Продукция компании соответствует самым высоким показателям качества и имеет все необходимые сертификаты и лицензии.

Система записи телефонных переговоров позволяет Вам: контролировать работу персонала, записывать важные деловые переговоры, пресекать возможное телефонное хулиганство и мошенничество.

На сегодняшний день данная система будет полезна на любом предприятии в любой отрасли. Также мы поставляем адаптеры SpRecord, предназначенные для подключения телефонных линий через USB порт к персональному компьютеру, с использованием стандартных телефонных разъемов.

Мы сотрудничаем напрямую с SpRecord, что позволяет нам предложить нашим заказчикам полный комплекс услуг: оборудование, техническую поддержку и выполнение гарантийных обязательств.

Если Вы хотите приобрести данное оборудование или Вас интересуют цены, наши специалисты предоставят Вам любую информацию по телефону или через электронную почту. На крупные заказы предоставляются скидки.

Если Вы хотите приобрести оборудование компании SpRecord, вы можете перейти в каталог товаров.


Сертификаты соответствия SpRecord

Экспертное заключение SpRecord GSM шлюз Экспертное заключение SpRecord GSM шлюз приложениеСертификат соответствия SpRecord адаптеры A_ATСертификат соответствия SpRecord адаптеры E1_BRIЭкспертное заключение SpRecord GSM шлюз

Скачать архив сертификатов  соответствия SpRecord


Кратко о компании  SpRecord

Компания SpRecord

Данное программное обеспечение может применяться как на промышленных предприятиях, так и на важных государственных объектах. Система позволяет автоматически документировать работу диспетчерских служб, а также существенно сократить утечку информации, повысить трудовую дисциплину и снизить затраты на междугородние переговоры, поскольку позволяет контролировать использование служебного телефона в личных целях.

В базе все звонки архивируются, и регистрируется дата и время вызова. Это позволяет отслеживать поступивший заказ и контролировать его исполнение, а также разрешать конфликтные ситуации, которые могут возникать в процессе работы с клиентами. Программное обеспечение содержит удобный интерфейс для просмотра архива и прослушивания нужных записей.

Данное программное обеспечение является великолепной альтернативой устаревшим комплексам с магнито-ленточными носителями, поскольку в отличие от них устройства SpRecord позволяют полностью контролировать процесс записи разговоров с телефонных линий.

Программное обеспечение SpRecord позволяет осуществлять:

  • поддержку основных видов АОН (СallerID FSK/DTMF, Российский АОН);
  • цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
  • доступ к базе записей по сети с разграничением прав пользователей;
  • возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
  • оповещение о событиях по SMS и E-mail;
  • интеграция системы с любым ПО (для разработчиков);
  • справочник абонентов с возможностью быстрого добавления номеров из базы записей;
  • автоматическое определение города, страны и мобильного оператора абонентов.

Новые функции программного обеспечения SpRecord:

  • администрирование нескольких систем с удаленного компьютера;
  • расшифровка SMDR-протокола офисных АТС;
  • ускоренное/замедленное воспроизведение записей, без изменения тембра голоса.
  • многоканальный Автосекретарь и Автоответчик (для систем AT)!
  • автонабор номера из базы записей, в том числе с удаленного компьютера, с возможностью перевода вызова по внутренней линии АТС (для систем АТ).

Оборудование, поставляемое компанией  SpRecord

  • система SpRecord A (интерфейс USB);
  • система SpRecord AT;
  • SpRobot;
  • сторожевой таймер SpRecord;
  • смеситель сигналов для радиостанции;
  • GSM-терминал FG;
  • GSM-шлюз (Fax) 2N EasyGate Fax;
  • словоискатель А1 / АТ1, А2 / АТ2, А4 /АТ 4, А8;
  • устройства защиты от грозовых и электростатических разрядов.

Адаптеры SpRecord

SpRecord A

Адаптеры А SpRecordАдаптеры SpRecord предназначены для подключения телефонных линий через USB порт к персональному компьютеру.

Используются стандартные телефонные разъемы. Последняя версия адаптеров отличается возможностью подачи сигналов в телефонную линию и регулировкой порогов напряжения, что позволяет корректно работать на стандартных и низковольтных мини-АТС.

Количество каналов - 8, 4, 2, 1, в зависимости от модели. Максимальное количество Адаптеров на компьютер - 16. Максимальное количество каналов на компьютер - 128. Подключение - USB порт 1.1 или 2.0.

SpRecord AT

Адаптер АТ SpRecord

SpRecord "AT" - это расширенная версия Адаптеров "A". Модель AT позволяет обеспечить работу автоответчика, автосекретаря, автоматическое соединение с удаленными абонентами, передачу и получение голосовых данных. На базе АТ может быть построена многофункциональная система сбора и обработки различной информации.

Использование библиотеки SDK позволяет создавать собственные программные приложения или проводить интеграцию в уже имеющееся ПО (см. раздел Разработчикам/Средства разработки). Начиная с версии 3.90, SpRecord содержит следующие функции: автоматическое распределение входящих звонков на внутренние линии мини АТС, Автоответчик, одноуровневый Информатор, Автонабор номера из программы просмотра записей.


Дополнительные решения SpRecord

GSM-шлюз SpRecord

GSM-ШЛЮЗ SpGate

GSM-шлюз SpGate предназначен для подключения аналогового телефонного аппарата или офисной АТС к сотовой сети GSM.  В GSM-шлюз устанавливается sim-карта оператора сотовой связи. На выходе - аналоговый телефонный разъем, к которому подключаются стационарные телефоны или Мини-АТС. Устройства, подключаемые к GSM-шлюзу работают так же, как с обычной телефонной линией.

Возможности:

  • организация телефонной связи в местах, где затруднено или нецелесообразно подведение обычных телефонных линий;
  • оптимизация издержек на связь, в случае использования организацией мобильной связи;
  • использование для записи разговоров совместно с системой SpRecord;
  • поддержка переполюсовки сигнала, что дает возможность подключения биллинговой системы;
  • организация SMS-рассылки;
  • доступ в Интернет через GPRS;
  • подключение к USB-порту компьютера;
  • определитель номера Caller-ID (DTMF).

Преимущества:

  • возможность задать код города, чтобы его не набирать при каждом вызове 
  • высокий уровень громкости 
  • сторожевой таймер для предотвращения зависаний в случае сбоев питания электросети 
  • регулировка частоты вызывного сигнала в 20 либо 25 Гц (требуется при подключении к офисной АТС) 
  • поддержка импульсного набора номера 
  • быстрое завершение набора номера (через символ «#»)

Словоискатель SpRecordСловоискатель SpRecord:

Система позволяет сократить время на поиск нужной информации, содержащейся в аудиозаписях. Она выдает пользователю список найденных фрагментов, среди которых есть как верно обнаруженные ключевые слова, так и ложные срабатывания. Оператору предстоит работа по отделению ложных срабатываний.

На это будет уходить примерно 1,5 секунды на одно срабатывание. Таким образом, даже при одновременном поиске 10 слов система в несколько раз эффективнее сплошной отслушки. Оператор создает поисковый запрос, выбирая интересующие его слова и определяя период, во время которого были записаны разговоры.

После обработки запроса оператор просматривает результат поиска, прослушивает найденные в аудиозаписях звуковые фрагменты со словами и сохраняет заинтересовавшие его результаты.

Особенности:

  • шумоустойчивость 
  • дикторонезависимость
  • лингвистические алгоритмы, учитывающие особенности русского языка: фонетика, морфология, правила произношения, вариативность
  • возможность точной настройки параметров системы для работы с избранным списком слов
  • открытый пользовательский словарь.

Конкурентные преимущества SpRecord

Программное обеспечение SpRecord, это всегда новейшие технологии и самые передовые решения. Ценовая политика нашей компании позволяет подобрать самый оптимальный вариант для клиентов любого уровня. Все оборудование фирмы SpRecord имеет меню на русском и английском языках.

В комплект также входит русифицированное руководство пользователя. Наша компания также не оставляет своих клиентов без необходимой информационной поддержки.

Купить программное обеспечение SpRecord

- обратите внимание, что мы работаем только по безналичной оплате, как с юридическими так и физическими лицами. Для уточнения информации по приобретению оборудования обращайтесь в наш коммерческий отдел.


Перейти наверх страницы
Подписка на обновления


Предлагаем вам подписаться на оповещения о выходе новых интересных статей, материалов, а также о поступлении в продажу новых товаров.


Выберите другой город


Заказ обратного звонка


Ваше имя:
Телефон:
Удобное время:
Комментарий:
 
Написать нам


Ваше имя:
E-Mail:
Текст письма: